Allgemein
Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) erläutern Ihre Rechte und Pflichten in Bezug auf diese Website unter www.hytechydroponics.com („Site“) und alle über diese Site erworbenen Waren. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Sie haben gesetzlich andere Rechte, die durch diese Bedingungen nicht berührt werden. Wenn Sie etwas nicht verstehen, kontaktieren Sie uns bitte.
Die Site wird von Hytec Horticulture („wir“, „unser“ oder „uns“,‘,‘) betrieben, mit Sitz in 4 Bailey Drive S21 2JF. Sie können uns unter 0114 2280024 anrufen und uns eine E-Mail an sales@hytechydroponics.co.uk senden.
Wir können die Bedingungen jederzeit ändern, indem wir solche Änderungen auf der Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach Bekanntgabe der Änderungen bedeutet, dass Sie an die neuen Bedingungen gebunden sind.
Nutzung der Website
Der Inhalt dieser Site ist unser Eigentum oder an uns lizenziert. Sie dürfen einzelne Seiten für Ihren persönlichen Gebrauch anzeigen oder ausdrucken. Jede andere Verwendung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung der Site jederzeit auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden.
Bei uns einkaufen
Die Website und die über sie verkauften Waren können ohne vorherige Ankündigung geändert werden und wir behalten uns das Recht vor, Designs ohne vorherige Ankündigung zu verbessern, zu ändern oder zu modifizieren. Wir werden Sie vor dem Versand dieser Waren über alle Änderungen an den beworbenen Waren informieren.
Mit der Übermittlung Ihrer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der Waren ab und gestatten uns, Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Lieferung der Waren zu verwenden (einschließlich der Weitergabe Ihrer Daten an Kurierdienste).
Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zu liefern, bis wir die Annahme Ihrer Bestellung und den vollständigen Zahlungseingang bestätigt haben. Ihre Bestellung gilt als angenommen, wenn wir Ihnen die Waren, die den Gegenstand Ihrer Bestellung bilden, zusenden. Wir können Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen ablehnen.
Alle von uns veröffentlichten oder auf unserer Website enthaltenen Spezifikationen, Beschreibungen und Werbungen dienen lediglich dazu, eine ungefähre Vorstellung der darin beschriebenen Waren zu vermitteln, und die gezeigten Farben dienen lediglich als Orientierung. Sie sind nicht Teil der Bedingungen.
Preise und Verfügbarkeit
Die Preise der Waren sind auf der Website von Hytec Horticulture angegeben. Diese Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Jeder angezeigte Preis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer (zum britischen Standardsatz). Im unwahrscheinlichen Fall, dass die Waren nicht verfügbar sind oder Hytec Horticulture LTD den Preis beispielsweise aufgrund von Preiserhöhungen des Lieferanten, Steueränderungen oder Website-Fehlern ändern muss, sendet Ihnen Hytec Horticulture LTD nach der Bestätigung Ihrer Bestellung eine Benachrichtigung und gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, wenn Hytec Horticulture dies nicht selbst getan hat.
Lieferung von Waren
Hytec Horticulture LTD liefert die bestellten Waren an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Alle angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen, die auf Verfügbarkeit, normaler Bearbeitung innerhalb der Geschäftszeiten und Versand aus unserem Lager basieren. Hytec Horticulture LTD kann Artikel einer Bestellung separat liefern, berechnet Ihnen jedoch Porto und Verpackung nur bei der ersten Lieferung. Das Eigentum an den Waren geht nach vollständiger Bezahlung auf Sie über. Das Risiko geht bei Lieferung auf Sie über. Alle Lieferpreise auf der Website gelten für das britische Festland. Bitte rufen Sie uns an, um ein Angebot für die Kanalinseln oder Standorte außerhalb Großbritanniens zu erhalten.
Garantie- und Rückgaberecht
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einigen oder allen erhaltenen Waren unzufrieden sind, können Sie diese an Hytec Horticulture zurücksenden, um sie umzutauschen oder zurückzuerstatten. Voraussetzung ist, dass die Waren innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben, ungeöffnet und in einem neuen Zustand an Hytec Horticulture zurückgesendet werden. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung von Waren zur Rückerstattung oder zum Umtausch, außer in Fällen beschädigter oder falsch gelieferter Waren. Hytec Horticulture empfiehlt, bei der Rücksendung von Waren Einschreiben oder eine Sendung mit Einschreiben zu verwenden. Hytec Horticulture wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um beschädigte oder defekte Waren zu ersetzen. Wenn ein Ersatz jedoch nicht möglich ist oder wenn eine Bestellung aus einem anderen Grund gemäß diesen Bedingungen storniert wird, ist Hytec Horticulture nur verpflichtet, den von Ihnen gezahlten Gesamtbetrag zurückzuerstatten. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Für Gutschriften für korrekt gelieferte Waren wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % sowie ggf. Inkassogebühren erhoben. Alle Gebühren, die uns von externen Zahlungsdienstleistern bei der Bearbeitung einer Rückerstattung in Rechnung gestellt werden, werden an den Kunden weitergegeben und vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Jegliche Reklamation, dass Waren oder Dienstleistungen beschädigt geliefert wurden, nicht in der richtigen Menge vorliegen oder nicht ihrer Beschreibung entsprechen, muss der Kunde dem Unternehmen innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung mitteilen. Für nach diesem Zeitpunkt gemeldete Fehler/Schäden können wir keine Verantwortung übernehmen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Lieferungen innerhalb der 24-Stunden-Frist zu überprüfen.
Alle Produkte müssen in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir nehmen keine Waren zurück, die nicht als neu verkauft werden können. Wir akzeptieren keine Growzelte, die aus ihrer Originalverpackung entfernt wurden.
Versiegelte Waren wie Nährstoffstäbe, versiegelte Zusatzstoffe, Klon-Kits usw. können nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel gebrochen wurde, es sei denn, es handelt sich um Mängel. Wir nehmen keine Nährstoffe, Zusatzstoffe oder Wachstumsmedien im Laden zurück. Wenn der Kunde ein Kit von uns gekauft hat, sei es ein Beleuchtungssystem oder ein Kohlefilter, muss der Kunde alle Teile des Kits zurückbringen.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei telefonischen Bestellungen sicherzustellen, dass die Größen, Modelle und Produktauswahl korrekt sind. Eventuelle Kosten, die uns durch die Änderung dieser Produkte entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
Etwaige behauptete Mängel sind dem Unternehmen vom Kunden innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Waren oder Dienstleistungen mitzuteilen oder im Falle von Mängeln, die bei einer Prüfung nicht erkennbar sind, innerhalb von 2 Tagen, nachdem der Mangel dem Kunden aufgefallen ist, und in jedem Fall innerhalb der folgenden Zeiträume: für vom Unternehmen hergestellte Waren oder Dienstleistungen 6 Monate ab Lieferdatum; für gebrauchte Waren oder Dienstleistungen gilt keine Frist, sofern im Vertrag nichts anderes angegeben ist; und für Waren oder Dienstleistungen, die nicht vom Unternehmen hergestellt wurden, die vom Hersteller angegebene Garantiezeit. Alle Ansprüche unter dieser Bedingung müssen schriftlich erfolgen und alle Einzelheiten des Anspruchs enthalten, einschließlich der Referenznummern aller angeblich mangelhaften Waren oder Dienstleistungen. Dem Unternehmen werden angemessene Gelegenheiten und Einrichtungen eingeräumt, um etwaige Ansprüche unter dieser Bedingung zu untersuchen, und der Kunde ist verpflichtet, auf schriftliche Aufforderung des Unternehmens alle Waren oder Dienstleistungen, auf die sich ein Anspruch bezieht, sowie alle Verpackungsmaterialien sicher verpackt und bezahlt zur Prüfung an das Unternehmen zurückzusenden.
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Ansprüche, hinsichtlich derer der Kunde die in diesen Bedingungen genannten Verfahren zur Geltendmachung von Ansprüchen nicht eingehalten hat.
Fehlerhafte Artikel
Wenn ein Produkt innerhalb von 30 Tagen einen Defekt aufweist, übernimmt das Unternehmen alle damit verbundenen Kosten für Reparatur oder Ersatz. Wenn jedoch nach Ablauf dieser Frist ein Defekt auftritt, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung des Artikels. Das Unternehmen wird dann eine Reparatur oder einen Ersatz durchführen und die Kosten für den Rückversand an den Kunden übernehmen.
Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen in jeder Hinsicht dem Vertragsrecht Englands und Wales, ungeachtet der Auswirkungen des Rechts der Europäischen Union. Wenn das Unternehmen und der Kunde vertraglich vereinbart haben, in England und Wales oder Schottland zu erfüllen, ist der High Court of England and Wales der zuständige Gerichtsstand. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz in der Europäischen Union oder der EFTA hat, kann das Unternehmen nach eigenem Ermessen das Gericht des Mitgliedstaats des Kunden als zuständigen Gerichtsstand gemäß dem Brüsseler Übereinkommen benennen. Wenn der Kunde seinen Wohnsitz woanders hat, liegt die Wahl des zuständigen Gerichts oder Gerichtsstands im alleinigen Ermessen des Unternehmens.
Unwirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Unter keinen Umständen haftet das Unternehmen für:
Alle Mängel, die auf Verschleiß, Unfall, unsachgemäße Verwendung durch den Kunden oder Verwendung durch den Kunden, die nicht den Anweisungen oder Empfehlungen des Unternehmens oder des Herstellers von Waren oder Dienstleistungen oder Nachlässigkeit oder auf Anweisungen oder Materialien zurückzuführen sind, die vom Kunden bereitgestellt wurden
Waren oder Dienstleistungen, die nicht vom Unternehmen angepasst, geändert oder repariert wurden. Die Eignung von Waren oder Dienstleistungen für einen bestimmten Zweck oder eine bestimmte Verwendung unter bestimmten Bedingungen, unabhängig davon, ob der Zweck oder die Bedingungen dem Unternehmen bekannt waren oder mitgeteilt wurden. Jeglicher Ersatz von Materialien oder Komponenten durch das Unternehmen, die nicht Teil einer vom Unternehmen schriftlich vereinbarten Spezifikation der Waren oder Dienstleistungen sind.
Alle Beschreibungen, Abbildungen, Spezifikationen, Leistungsangaben, Zeichnungen und Angaben zu Gewichten und Abmessungen, die vom Unternehmen in den Katalogen, Preislisten oder anderswo vorgelegt werden, sind nicht Bestandteil des Vertrags und gelten nicht als Zusicherungen, da sie lediglich eine allgemeine Vorstellung der Waren oder Dienstleistungen vermitteln sollen und nicht Teil des Vertrags sind. Alle technischen Informationen, Empfehlungen, Aussagen oder Ratschläge des Unternehmens, seiner Angestellten oder Vertreter, die nicht schriftlich als Antwort auf eine spezifische schriftliche Anfrage des Kunden vor Vertragsabschluss erteilt wurden, oder Abweichungen in den Mengen oder Abmessungen von Waren oder Dienstleistungen oder Änderungen ihrer Spezifikationen oder der Austausch von Materialien oder Komponenten; wenn die Abweichung oder der Austausch die Eigenschaften der Waren oder Dienstleistungen nicht wesentlich beeinflusst und die ausgetauschten Materialien oder Komponenten von gleicher oder besserer Qualität sind als die ursprünglich angegebenen. Sollte ein Teil dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, wird die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbedingungen hiervon nicht berührt.
